Как часто вы заходите в подъезд и видите сломанные, подожженные или разрисованные почтовые ящики? Кажется, что такая нелицеприятная картинка встречается практически в каждом дворе. Быстро найти и «обезвредить» вандалов получается не всегда: домофоны их не останавливают, а видеокамеры есть не во всех подъездах. Так что зачастую менять почтовые ящики приходится самим жильцам.
— У нас в подъезде постоянно ломают почтовые ящики. И это очень неудобно — квартплаты теряются, извещения о письмах не доходят. Недавно мне пришел заказ, а извещение, видимо, вылетело из ящика, потому что дверцы нет. Узнала о потерянном письме только через неделю. Предположительно, ящики ломают дети. Но пока что найти виновных не можем. Интересно, куда нужно обращаться, чтобы их поменяли?
Считаются ли почтовые ящики общедомовым имуществом, должны ли жильцы платить за их замену и кто отвечает за их содержание — на эти вопросы Урбан Медиа отвечает вместе с исполнительным директором ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ» Дмитрием Романовым.
Считаются ли почтовые ящики общедомовым имуществом?
Согласно действующему законодательству, к общедомовому имуществу относятся те объекты, которые предназначены для обслуживания более одного помещения. Почтовый ящик предназначен для использования одного конкретного помещения в доме, и вроде бы относится к личному имуществу. Тем не менее приказом Минрегионразвития РФ от 01.06.2007 №45 рекомендации по содержанию и ремонту ящиков для почты включены в приложение к подразделу 3.15 Положения об инструкции по эксплуатации МКД, и, следовательно, отнесены к общему имуществу. При этом УК должна содержать его в надлежащем техническом состоянии. Поэтому ремонт или замена замка, как и полная замена всех почтовых ящиков входит в обязанности УК.
Дмитрий Романовисполнительный директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ»:
— Почтовые ящики в МКД сдаются в эксплуатацию вместе с домом и должны быть включены в состав общего имущества, а работы по их содержанию или ремонту — в перечень работ и услуг по надлежащему содержанию многоквартирного дома.
Как обратиться в УК, чтобы ящики заменили?
Чтобы управляющая организация заменила почтовый ящик или отремонтировала его, необходимо подать письменное заявление в свободной форме. В заявлении укажите, что требуется замена ящиков или ремонт и укажите номер вашей квартиры. Лучше к письму приложить фото.
Отправить такое заявление можно по электронной почте или заказным письмом — тогда вам придет уведомление о том, что документ получен. Еще один вариант — отнести заявление лично.
Отметим, что управляющая компания должна ответить в течение 10 рабочих дней или двух недель.
В какой срок должны заменить?
В законе не прописан срок замены почтового ящика. Поэтому лучше укажите его в своем заявлении. Но будьте адекватны. Вряд ли на ваше обращение откликнутся в течение часа или одного дня. Можно написать, что замена должна произойти, к примеру, в течение месяца после отправки заявления.
Читайте также:Инструкция: как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании
Что делать, если ответа не поступило?
Если вам не ответили в установленный срок, жалуйтесь в ГЖИ РТ в письменном виде на ненадлежащее исполнение обязанностей УК и ненадлежащее содержание общедомового имущества. ГЖИ РТ проверит почтовые ящики, и если они сломаны, выпишет штраф управляющей компании. После этого ваше обращение уже точно должно быть исполнено. «Лучше один раз проявить настойчивость, чтобы в следующий раз управляющая организация действовала быстрее, и не только в вопросах, касаемых почтовых ящиков», — добавляет исполнительный директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ».
Как жильцы могут поменять почтовые ящики самостоятельно?
Так как почтовые ящики — это общедомовое имущество, то и вопрос об их замене должны решать все собственники. Чтобы поменять ящики самим, нужно организовать собрание и получить поддержку ⅔ собственников. Покупка ящиков и поиск мастера лягут на плечи собственников. «Не все жильцы подъездов обычно готовы тратится. Поэтому замена ящиков может затянуться», — предупреждает Дмитрий Романов.
